La UNC impulsa un proyecto de transformación digital para el Laboratorio de Hemoderivados

La Universidad Nacional de Córdoba (UNC) puso en marcha un proyecto de transformación digital del Laboratorio de Hemoderivados, a partir de un trabajo conjunto entre el Laboratorio, la Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales (FCEFyN), la Facultad de Ciencias Económicas (FCE) y el Equipo de Modernización de la Secretaría de Bienestar Universitario y Modernización (BIMO).

El acuerdo fue acompañado por el rector de la UNC, Jhon Boretto; la decana de la Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales, Magalí Carro Pérez; el decano de la Facultad de Ciencias Económicas, Ricardo Descalzi; el secretario de Bienestar Universitario y Modernización, Matías Lingua; el secretario de Extensión de la FCEFyN, Luis Bosch; y la gerente administrativa de Hemoderivados, Laura David.

La iniciativa busca fortalecer las capacidades del Laboratorio para gestionar sus procesos mediante herramientas digitales, con una mirada integral que articula tecnología y datos, procesos y flujos de información, cultura y talento, experiencia de los usuarios y gobernanza.

La primera etapa, correspondiente a 2026, se desarrollará entre septiembre y diciembre y tendrá carácter de piloto. Su objetivo es conocer en profundidad cómo circula actualmente la información en los procesos administrativos del Laboratorio, identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones concretas que permitan hacer más eficiente el trabajo.

El proyecto contempla tres componentes principales. En primer lugar, se realizará un relevamiento del flujo de información de los procesos administrativos, identificando sistemas, documentos, canales, traspasos, retrabajos, cuellos de botella y otros puntos de fricción.

En segundo término, se seleccionarán tres procesos administrativos para implementar mejoras integrales. La metodología propone primero comprender el funcionamiento de cada proceso, luego eliminar y simplificar aquellas etapas que no agregan valor, integrar las fuentes de datos y, finalmente, incorporar tecnología para automatizar las tareas que continúen siendo repetitivas.

Entre las soluciones que eventualmente podrán desarrollarse se encuentran formularios digitales, flujos de trabajo con estados y alertas, tableros de seguimiento, integraciones entre sistemas, reglas automatizadas y asistentes basados en inteligencia artificial para tareas específicas, siempre bajo supervisión humana y con criterios de seguridad y protección de datos.

El tercer componente será la elaboración de una hoja de ruta para el período 2027–2028, a partir de la evidencia y los aprendizajes obtenidos durante el piloto. De este modo, la primera etapa permitirá sentar las bases para un programa integral de transformación digital del Laboratorio.

Una alianza interdisciplinaria

El proyecto se sustenta en una alianza entre cuatro actores de la Universidad, con aportes específicos y complementarios. El Laboratorio de Hemoderivados será la unidad beneficiaria y contraparte técnico-funcional, aportando el conocimiento de sus necesidades, prioridades y procesos.

El Equipo de BIMO tendrá a su cargo la coordinación estratégica y la articulación institucional. La FCEFyN aportará capacidades vinculadas con ingeniería de sistemas y computación, arquitectura de datos, integración de sistemas, desarrollo y evaluación de soluciones tecnológicas. Por su parte, la FCE contribuirá con sus capacidades en administración y gestión de organizaciones, análisis y rediseño de procesos, indicadores, gestión del cambio y evaluación de impacto.

La propuesta contempla, además, la conformación de un Comité de Transformación Digital integrado por representantes del Laboratorio, Modernización y las facultades participantes, que acompañará las distintas etapas del proyecto y validará sus principales decisiones.

Uno de los principios centrales del proyecto es que la transformación digital no consiste solamente en incorporar nuevas herramientas tecnológicas. El abordaje propuesto busca primero comprender y mejorar los procesos para luego incorporar tecnología allí donde pueda generar valor.